- ※ 탐방객의 안전 및 대피소의 원활한 이용을 위하여 대피소 미 예약시 당일 현장 신청은 받지 않습니다.
- ※ 지리산 '입산시간지정제' 시행에 따른 지리산국립공원 대피소 이용 시 반드시 산행가능한 시간을 확인하세요. - 산행가능시간 외 출발 시 산행이 제한됨을 알려드립니다.
- 예약신청
-
- 당월 01일부터 : 당월 16일 ~ 말일 예약
- 당월 15일부터 : 익월 1일 ~ 15일 예약
- ※ 단, 예약 개시일이 휴일인 경우, 그 다음 평일 예약 개시
- ※ 예약개시 대상일의 마지막날(15일, 말일)이 휴일인 경우 그 휴일의 말일까지 함께 오픈
- 대기자 등록
- 기존 예약자가 변경ㆍ취소 할 경우 대기자가 자동예약됩니다.
- 대피소 이용등록
- 대피소 예약 후 당일 현장에서 이용등록을 해야만 대피소를 이용 할 수 있습니다.
- 예약결제
- 예약 신청 완료 후 익일 24:00까지 결제를 해야하며, 미결제시 예약은 자동 취소됩니다.
전국 국립공원 대피소 현황
- - 국립공원 대피소는 여름이나 가을 성수기 중에는 매우 혼잡합니다.
- - 성수기 : 5.1. ~ 11.30. (비수기 : 성수기를 제외한 기간)
| 국립공원 | 대피소명 | 수용인원(명) | 예약구분 | 이용료(원) | 문의 | ||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 성수기 | 비수기 | 대피소(현장관련) | 사무소(예약관련) | ||||
| 지리산 [입산시간] |
장터목 | 155 | 예약제 | 13,000 | 12,000 | 010-2883-1750 | 055-970-1000 |
| 치밭목 | 60 | 예약제 | 13,000 | 12,000 | - | ||
| 벽소령 | 90 | 예약제 | 13,000 | 12,000 | 010-7167-1426 | ||
| 세석 | 240 | 예약제 | 13,000 | 12,000 | 010-3346-1601 | ||
| 로타리 | 30 | 예약제 | 13,000 | 12,000 | 010-2851-1401 | ||
| 연하천 | 95 | 예약제 | 13,000 | 12,000 | 063-630-8929 | 063-630-8900 | |
| 노고단 | 108 | 예약제 | 13,000 | 12,000 | 061-783-1507 | 061-780-7700 | |
| 피아골 | 36 | 전화 및 현장접수 | 5,000 | 061-783-1928 | |||
| 설악산 [입산시간] |
중청 | 115 | 예약제 | 13,000 | 12,000 | 010-5115-1708 | 033-636-7700 |
| 희운각 | 30 | 예약제 | 13,000 | 12,000 | 010-4458-1713 | ||
| 수렴동 | 18 | 예약제 | 13,000 | 12,000 | 010-2599-1715 | ||
| 소청 | 76 | 예약제 | 13,000 | 12,000 | 010-2716-1710 | ||
| 양폭 | 10 | 예약제 | 13,000 | 12,000 | 010-9696-1708 | ||
| 덕유산 [입산시간] |
향적봉 | 38 | 네이버 예약 | 13,000 | 12,000 | 063-322-1614 | 063-322-3174 |
| 삿갓재 | 46 | 예약제 | 13,000 | 12,000 | 010-5423-1452 | ||
| 소백산 [입산시간] |
제2연화봉 | 111 | 예약제 | 13,000 | 12,000 | 043-423-1439 | 043-423-0708 |
| 14(일반형) | 8,000 | 7,000 | |||||
예약신청
- - 매월 2회 15일 단위로 예약개시 대상기간을 오픈합니다.
* 당월 01일 오전 10시부터 : 당월 16일~말일 예약 가능
* 당월 15일 오전 10시부터 : 익월 01일~15일 예약 가능
* 단, 예약 개시일이 휴일인 경우 그 다음 평일에 예약 개시 및 예약개시 대상기간의 마지막날이 주말(금, 토, 공휴일 전날)인 경우 해당 주말의
마지막 날까지 함께 오픈, 예)7.31(금)일 경우, 8.1(토)까지 오픈.
* 봄/여름/가을 성수기는 추첨제 운영(잔여석은 해당 예약 개시일에 현행의 선착순 방식으로 전환)
국립공원 예약통합시스템 공지사항 참고 - - 예약은 신청자 본인 포함 최대 4인에 한하며, 전화 예약이나 당일 현장 신청은 받지 않습니다.
대기자등록
- - 대기자는 기존 예약의 변경 및 취소 등으로 생기는 잔여석에 대한 인터넷상의 우선순위를 의미하며, 현장에서의 우선권은 없습니다.
- - 잔여석이 생기면 예약자로 자동 전환되서 확인문자(SMS)가 발송됩니다.
- - 대기자는 대피소 예약시에만 받고 있으며, 수용인원의 10%까지 등록이 가능합니다.
- - '대기자 예약'은 아직 예약이 되지 않은 상태입니다. 따라서 예약정보 입력이나 변경, 결제를 할 수 없으며,
단지 예약인원의 축소만 가능합니다. 예약자로 전환된 이후에만 예약정보 입력 및 변경, 결제가 가능합니다.
대피소 이용등록
- - 대피소 예약 후 당일 현장에서 이용등록을 해야만 대피소를 이용할 수 있습니다.
- - 이용등록 시에는 예약자와 동행자의 신분증을 꼭 지참해야 합니다.
- - 하절기(4월~10월)에는 18시부터 입실가능, 19시까지 미등록시 자동 취소되며, 동절기(11월~3월)에는 17시부터 입실가능,
18시까지 미등록시 자동취소됩니다. - - 대피소 등록 마감 시간과 각 탐방로별 통제 시간을 고려하여 알맞은 산행계획을 세우시기 바랍니다.
결제 및 환불
- - 예약 신청 완료 휴 익일 24:00시 까지 결제를 해야 하며, 미결제 시 예약은 자동 취소됩니다.
- - 결제방식은 결제시스템을 이용한 카드결제와 실시간 계좌이체, 무통장입금(가상계좌) 3가지 방법을 제공합니다.
- - 위약금 발생 및 입산통제 등의 사유로 발생되는 환불의 조속한 처리를 위해 예약자 상세정보란에
은행명, 계좌번호, 예금주를 정확하게 기입하십시오.(예금주는 예약자와 성명이 동일해야함) - - 환불정보가 틀릴 경우, 자동환불이 되지 않을 수도 있습니다.
- - 예약취소시 환불은 자동으로 처리되며, 환불기간에 대한 기준은 다음과 같습니다.
- - 이용일을 기준하여 성수기 10일전,비수기 2일전 밤12시 이전까지는 전액환불되며, 그 이후에는 위약금이 발생됩니다.
| 구분 | 위약금 미발생시 | 위약금 발생시 | 비고 |
|---|---|---|---|
| 카드결제 | 카드승인취소 | 카드 부분 취소 | ※ 환불기간 5일~7일 소요 (토,일 공휴일 제외) '은행영업일 기준' |
| 계좌이체/무통장입금 | 환불계좌 입금 | 위약금 제외한 금액 입금 |
※ 환불금액 : 이용금액-(위약금+환불금이체수수료)
예약금 반환(손해배상)기준
| 구분 | 환불기준 | ||
|---|---|---|---|
| 사용 예정일 | 환불 | ||
| 성수기 (5월~11월) |
예약자의 책임있는 사유로 취소한 경우 |
사용예정일 5일 전에 취소 또는 결제 당일 취소 |
예약금 전액 환불 |
| 사용예정일 4~3일 전에 취소 | 예약금의 20%공제 후 환불 | ||
| 사용예정일 2~1일 전에 취소 | 예약금의 30%공제 후 환불 | ||
| 사용예정일 당일 최소 또는 미사용자 | 예약금의 50%공제 후 환불 | ||
| 국립공원의 책임있는 사유로 취소한 경우 |
사용예정일 5일 전까지 통보 | 예약금 전액 환불 | |
| 사용예정일 4~3일 전까지 통보 | 예약금의 120%환불 | ||
| 사용예정일 2일 전~ 당일 통보 | 손해배상 + 예약금 전액 환불 | ||
| 비수기 (12월~4월) |
예약자의 책임있는 사유로 취소한 경우 |
사용예정일 2일 전에 취소 또는 결제 당일 취소 |
예약금 전액 환불 |
| 사용예정일 1일 전에 취소 | 예약금의 20%공제 후 환불 | ||
| 사용예정일 당일 취소 또는 미사용자 | 예약금의 30%공제 후 환불 | ||
| 국립공원의 책임있는 사유로 취소한 경우 |
사용예정일 2일 전까지 통보 | 예약금 전액 환불 | |
| 사용예정일 1일 전까지 통보 | 예약금의 120%환불 | ||
| 사용예정일 당일 통보 | 손해배상 + 예약금 전액 환불 | ||
| 위약금 미 부과 | ※ 「재난 및 안전관리 기본법」 제3조에 따른 재난 또는 기상특보(예비특보 포함) 로 인하여 예약자의 이동 또는 예약시설의 접근이 곤란하다고 사무소장이 인정하는 경우 ※ 사용예정일 이전 예약시설 및 이용일자를 변경하는 경우 |
||
| 손해배상 | ※ 국립공원의 책임있는 사유로 예약취소 시 손해배상금액은 공단 여비규칙 [별표 1]의 국내여비 지급표를 준용 ※ 전염병 확진자의 방문에 따른 시설 일시 폐쇠 등 공단의 책임없는 사유로 예약의 목적을 달성할 수 없는 경우, 손해배상을 하지 아니함 |
||
이런 경우에는 전액 환불 조치됩니다.
- ① 해당지역 기상특보(예비특보 포함) 발효 시
- ② 천재지변 등으로 국립공원 종주 및 체류 불가시(연계된 예약 포함)
- ③ 쳔재지변 등으로 해당 지역 입산 통제 시
※ 해당 지역 기상특보(예비특보 포함) 발효 또는 천재지변으로 인한 입산통제로 종주 중 연계된 대피소 이용 불가 및
체류불가시 해당 사무소에서 일괄취소되며 전액환불(연계된 예약 포함) 됩니다.
(예약자가 직접 취소할 경우 위약금이 발생하니 직접 예약취소를 하지 마시고 사무소로 문의전화 주시기 바랍니다.)
예약 취소/변경
- - 예약확인 및 변경, 취소는 홈페이지 국립공원 예약통합시스템에서
본인이 직접 할 수 있습니다. - - 예약 인원수를 줄일 수는 있으나 증원할 수는 없으며, 예약일은 변경할 수 없습니다.
- - 카드 결제를 한 후 인원변경 또는 위약금 발생시 카드부분취소가 됩니다.
- - 실시간 계좌이체 및 가상계좌 결제 후 인원변경 또는 위약금 발생시 환불계좌로 입금처리됩니다.
대피소내 준수사항
- - 대피실 내에서 취사 및 화기 사용금지(단, 대피소 내 취사장에서는 취사도구 사용가능)
- - 음주, 가무행위 등으로 타인에게 혐오감을 주는 행위 금지
그린포인트 사용 대피소 예약 서비스
- - 그린포인트제도 참여자 중 시설사용료 금액만큼의 그린포인트를 보유한 사람에 한해 대피소를 예약할 수 있습니다.
예약은 예약통합시스템 홈페이지를 이용하기 바랍니다. - - 대피소 정원의 10%가 그린포인트 사용 예정인원으로 배정됩니다.
그린포인트 예약은 일반 예약시작일로부터 5일 전, 오전 10시부터 가능합니다. - - 그린포인트 조회 및 쿠폰발급은 홈페이지의 그린포인트 웹페이지를 이용하기 바랍니다.
